Czas produkcji
Realizacja obrazu bez ramy: standardowo 3-4 dni robocze.
Realizacja wielkoformatowych obrazów i w ramach do 7 dni roboczych.
Realizacja hurtowa: ok. 7 dni roboczych.
Czas wysyłki
Standardowa dostawa w Polsce: 1-2 robocze.
Wielkogabarytowa dostawa w Polsce: 3 robocze.
Wysyłka międzynarodowa w Europie ok. 7 dni roboczych.
Wysyłka międzykontynentalna: 10-14 dni roboczych.
Koszty
Bezpłatnie na terenie Polski.
Dostawa międzynarodowa: skontaktuj się z nami po wycenę.
Pamiętaj
Dostawa zawiera profesjonalne pakowanie obrazu, które zapewnia bezpieczeństwo w trakcie transportu. Wszystkie nasze obrazy są starannie chronione, aby dotarły do Klienta w nienaruszonym stanie. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące dostawy lub dodatkowe wymagania, prosimy o kontakt.
Reklamacja przesyłki
Podczas przyjmowania paczki od kuriera zwróć uwagę na jej stan. Najlepiej, szczególnie przy zamówieniach wielkoformatowych i obrazów w ramie, otwórz paczkę w obecności kuriera. Dokumentuj, rób zdjęcia lub nagraj film telefonem. Gwarantuje to nieporównywalnie szybsze i łatwiejsze rozwiązanie ewentualnych problemów. Ułatwi proces reklamacji zniszczeń powstałych podczas transportu. Jeśli podczas kontroli jakości zauważysz niedoskonałości (wynikłe np. z kaprysu technologii), wykonamy projekt od nowa własnym kosztem. Natomiast jeśli obraz lub rama uległy fizycznemu uszkodzeniu podczas transportu będzie można ubiegać się o zwrot poniesionych kosztów z ubezpieczenia przesyłki w firmie kurierskiej.
Przepraszamy z góry za wszelkie niedogodności związane z Państwa zamówieniem. Mimo, że zawsze staramy się zapewnić najwyższą jakość i satysfakcję, zdarza się, że pojawiają się błędy. Wykorzystujemy rygorystyczny system zarządzania jakością, ale mimo to mogą wystąpić problemy.
Jeżeli zauważą Państwo jakiekolwiek problemy z wydrukiem artystycznym, niezależnie czy wynikają one z błędów produkcyjnych, czy uszkodzeń podczas transportu, prosimy o natychmiastowy kontakt. Nasz zespół jest dostępny zarówno przez e-mail, jak i telefon, aby szybko i skutecznie rozwiązać wszelkie problemy.
Naszym celem jest pełna satysfakcja Klienta. Dlatego dokładamy wszelkich starań, aby znaleźć szybkie i zadowalające rozwiązania w przypadku reklamacji.